Lograr la popularidad de un negocio en Internet requiere más esfuerzo del que muchos piensan. Tenemos la tendencia a pensar que como se trata de alta tecnología, los resultados son automáticos,obviando aspectos como el diseño web Barcelona, el contenido y otras tantas estrategias, sin los cuales estamos condenados al fracaso.
Esta forma de pensar, es el motivo por el que muchas páginas que en un principio alcanzaron cierto agrado entre los usuarios, después de un tiempo quedaron en el olvido.
Es más común de lo que imaginamos y cuando ocurre no siempre tiene que ver con que se haya hecho para nosotros un trabajo de mala calidad, sino con algo que pudiéramos denominar falta de mantenimiento, es decir, descuidamos la innovación y la inversión en mejoras que nos ayuden a ser pioneros entre la competencia.
Clientes exigentes
El mundo empresarial ya no funciona como antes, los clientes son cada vez más exigentes, porque la información sobre las nuevas tendencias e innovaciones está a su alcance en cuestión de segundos y ellos siempre van a querer optar por quien pueda ofrecerles lo mejor.
Innovaciones en torno a la tipografía, el uso de los medios multimedia, el diseño web adaptativo y atractivo, ya no son conceptos que solo conocen los expertos en marketing; los usuarios también están familiarizados con ellos y comprenden cómo pueden mejorar su experiencia, por ello lo exigen.
Esta es la razón por la que si descuidamos el mantenimiento de nuestra web empresarial, rápidamente perderá la popularidad del principio.
Visitante hoy, cliente mañana
Nuestra estrategia tiene que priorizar la experiencia de aquella persona que pasa por nuestra página a darle un vistazo y ver qué tiene para ofrecerle, porque tal vez sea nuestra única oportunidad de llamar su atención.
Piense en un restaurante al que llega un cliente por primera vez. Si la comida no es de calidad, el ambiente no es agradable y él nota que no cumple con normas de higiene y calidad como las ISO 9001/22000 seguramente se marchará sin siquiera consumir.
Pero si, por el contrario, éste se siente bien atendido y nota la preocupación del dueño por ofrecerle un ambiente agradable y comida de calidad, no solo volverá una y otra vez, sino que lo recomendará a todos.
De igual forma, una página web debe hacer sentir una experiencia agradable a cada visitante, por ello, el diseño necesita ser innovador y atractivo; sabiendo utilizar las imágenes donde sean más convenientes que el texto, eligiendo inteligentemente las fuentes y procurando que sea cómodo para la navegación desde móviles u otros medios.
De esta forma, puede asegurar que deseará quedarse y navegar en ella, contratar sus servicios y recomendarla a todos sus conocidos.